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Zertifizierung

Unsere Apotheke ist zertifiziert nach den Normen

* DIN EN ISO 9001 : 2008 ( Qualitätsmanagement )

* DIN EN ISO 14001 : 2009 ( Umweltmanagement )


Neben der erheblichen Menge an gesetzlichen Verpflichtungen und sonstigen Verwaltungsvorschriften, die eine öffentliche Apotheke in Deutschland zu erfüllen hat, sind die genannten Zertifizierungen rein freiwilliger Natur. Hierfür müssen die Einführung und die Wirksamkeit eines Qualitäts-Management-Systems unabdingbar nachgewiesen werden.
Dies geschieht in einem sog. Audit, in dem sich ein externer Prüfer – der wiederum durch ein eigenes Akkreditierungsverfahren bestätigt sein muß - vor Ort von der Durchführung der getroffenen Maßnahmen überzeugt. In der EDV werden die relevanten Arbeitsabläufe und die betriebliche Organisation sowie die Unternehmensziele festgehalten. Zur Aufrechterhaltung des Zertifikats müssen laufend die stattfindenden Verbesserungen dokumentiert werden. Diese unterliegen dann einem jährlichen Kontrollaudit.


Dieses engmaschige Netz bringt unseren Kunden ein MEHR an Betriebssicherheit, die Gewähr für den modernsten Stand der Entwicklungen im europäischen Apothekensektor und die Gewißheit, daß unser höchstes Ziel darin besteht, das uns von unseren Kunden laufend und in ständig steigendem Umfang entgegengebrachte Vertrauen jetzt und für die Zukunft zu rechtfertigen.